ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ)
Интернет-магазин «KLUCHNIK STEPAN»
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Самозанятого Степана Андреевича Ключника (ИНН 290134895719), далее – «Продавец», и содержит все существенные условия договора купли-продажи товаров, представленных на сайте https://klyuchnikstepan.tilda.ws (далее – «Сайт»).
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой. Если вы принимаете условия настоящей оферты, вы становитесь «Покупателем».
1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления Покупателя. Актуальная версия всегда находится на странице: https://klyuchnikstepan.tilda.ws/oferta
2. Статус продавца
2.1. Продавец осуществляет деятельность в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход (самозанятый) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
2.2. Все товары, представленные на Сайте, изготавливаются (реализуются) Продавцом лично. Продавец не является юридическим лицом и не привлекает наемных работников в рамках своей деятельности.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар (изделия, представленные в каталоге), а Покупатель обязуется принять и оплатить товар в порядке и на условиях, установленных настоящим договором.
3.2. Товар предназначен для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
4. Момент заключения договора
4.1. Договор считается заключенным с момента нажатия Покупателем кнопки «Оформить заказ» / «Подтвердить оплату» на Сайте и получения Продавцом подтверждения заказа (направления автоматического уведомления на e-mail или в мессенджер).
4.2. Совершая действия по оформлению заказа, Покупатель подтверждает, что ознакомлен, согласен с условиями оферты и принимает их в полном объеме.
5. Порядок оформления заказа и оплаты
5.1. Информация о товаре: Продавец обязуется предоставлять достоверную информацию о товаре, включая описание материалов, размерных сеток и условий ухода. Покупатель обязан самостоятельно сверить размеры с размерной сеткой, опубликованной на Сайте, перед оформлением заказа.
5.2. Цена товара: Цена указывается на Сайте в рублях (₽). Полная стоимость заказа складывается из стоимости товаров и стоимости доставки (если таковая не включена в стоимость товара). Продавец имеет право изменять цены на товары в одностороннем порядке, но цена заказа, подтвержденного Покупателем, изменению не подлежит.
5.3. Способы оплаты:
· Онлайн-оплата банковской картой на Сайте (Visa, MasterCard, МИР);
· Оплата через сервисы (Apple Pay, Google Pay, СБП);
· Наличными курьеру при получении (если доступно в регионе доставки).
5.4. Чеки: В соответствии с требованиями законодательства о применении контрольно-кассовой техники для самозанятых, после получения оплаты Продавец направляет Покупателю чек в электронном виде на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оформлении заказа. Чек формируется через мобильное приложение «Мой налог» или уполномоченного оператора электронных площадок.
6. Доставка и передача товара
6.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем, либо в пункт выдачи заказов (ПВЗ) партнера. Доставка может осуществляться как силами Продавца (при личной встрече в согласованном месте), так и с привлечением служб доставки (Почта России, СДЭК и др.).
6.2. Сроки доставки: от 1 до 10 рабочих дней в зависимости от региона и выбранного способа доставки. Точный срок сообщается Покупателю после оформления заказа.
6.3. Проверка при получении: Покупатель обязан при получении товара проверить целостность упаковки, внешний вид товара, комплектацию и наличие заводских ярлыков. Подписывая документы о получении (или забирая заказ из ПВЗ), Покупатель подтверждает отсутствие видимых механических повреждений и полную комплектацию.
6.4. Право собственности и риск случайной гибели товара переходит к Покупателю с момента вручения товара Покупателю и подписания документов о получении.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения, согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» (статья 26.1).
7.2. Условия возврата товара надлежащего качества:
· Товар не был в употреблении;
· Сохранены товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, пломбы, упаковка;
· Имеется документ, подтверждающий факт покупки (электронный чек).
7.3. Исключения из правил возврата: Не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества, указанные в Перечне, утвержденном Постановлением Правительства РФ № 2463 (текстильные товары, отпускаемые метражом; чулочно-носочные изделия; бельевые изделия), если они имеют следы примерки или использования. Возврат возможен только в заводской упаковке с сохранением всех бирок и этикеток.
7.4. Возврат брака (ненадлежащего качества):
· При обнаружении производственного брака (расхождение швов, несоответствие заявленному составу материала, нарушение целостности ткани не по вине покупателя) Покупатель вправе потребовать замены или возврата уплаченной суммы.
· Не являются браком: естественное истирание ткани, катышки, возникшие в процессе носки; повреждения, возникшие при несоблюдении рекомендаций по уходу (стирка, глажка, химчистка); незначительные расхождения в цвете между фото на сайте и реальным изделием (в силу индивидуальных настроек мониторов).
7.5. Порядок действий для возврата:
· Для оформления возврата необходимо заполнить заявление (форма предоставляется по запросу) и направить его на электронную почту snowuk.ru@gmail.com с указанием номера заказа и причины возврата.
· Возврат товара осуществляется по адресу, который Продавец сообщит Покупателю в переписке после согласования возврата.
· Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения Продавцом возвращенного товара и подтверждения его соответствия условиям возврата. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
8. Персональные данные
8.1. Оформляя заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных (имя, адрес, телефон, e-mail) для целей выполнения заказа и информирования о статусе доставки.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Продавец не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для доставки товара (передача адреса и телефона службе доставки).
9. Ответственность сторон
9.1. Продавец не несет ответственности за задержку или сбой в доставке, возникший по вине сторонних служб доставки (Почта России, СДЭК и др.), а также за действия третьих лиц при пересылке.
9.2. Продавец не несет ответственности за несоответствие цвета товара на экране монитора Покупателя реальному цвету товара, так как цветопередача зависит от индивидуальных настроек устройства.
9.3. Ответственность Продавца перед Покупателем ограничена стоимостью оплаченного товара. Продавец не возмещает моральный вред и упущенную выгоду.
10. Реквизиты продавца
Самозанятый:
ФИО: Степан Андреевич Ключник
ИНН: 290134895719
Статус: налогоплательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
E-mail: snowuk.ru@gmail.com
Адрес для возвратов: Ленинградский просп., 40, стр. 3, Архангельск